Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
• Varmuus ja Lisenssi
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Bonukset ja Tarjoukset
• Tukipalvelumme

Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat

TryBet pelisivustollamme tarjoamme yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä on suunniteltu toimialan johtavien valmistajien toimesta. Pelitarjonta on rakennettu palvelemaan Suomen pelaajien toiveita, ja olemme huolellisesti valikoitu varovasti laatuparhaat perinteiset sekä tuoreimmat julkaisut.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa muiden joukossa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä arvostetut kumppanuudet varmistavat sen että, että pakogroup.fi pystyy tarjoamaan laadukkaita pelikokemuksia, jotka toimivat vaivatta eri laitteilla.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-arvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Muut pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Pelialustamme pitää sisällään myös useita yksinoikeudella olevia pelituotteita, mitä et kohtaa kilpailijoilta. Olemme olleet tehneet yhteistyötä pelinkehittäjien avulla luodaksemme ainutlaatuisia versioita suosituista nimikkeistä, jotka on räätälöity suomalaisille pelaajille.

Kolikkopelit ja Kasvavat Jackpotit

Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään valikoiman klassikoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videonslotteihin. Jatkuvasti kasvavat jackpot-pelit ovat poikkeuksellisen suosittuja, sillä niihin voittosummiin kasvaa koko ajan kasvavat voittosummia. Suurin TryBet kasinollamme jaettu jackpot-voitto on tällä hetkellä 8,7 miljoonaa euroa, mikä summa on kotimaan historian kakkosena suurin yksittäisenä voitto.

Turvallisuus ja Pelilisenssi

Toimintamme nojaa vahvalle turvallisuusperustalle. TryBet casino pyörii Maltan viranomaisen peliviranomaisen (MGA) luovuttamalla lisenssillä lisenssitunnus MGA/B2C/394/2018, joka on eräs alan arvostetuimmista lisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin vuoden 2001, ja organisaatio seuraa tiukasti kutakin lupien haltijoiden toimintaa varmistaen oikeudenmukaisen pelitoiminnan periaatteet.

Meillä on käytössä 256-bittinen SSL-enkryptausta kaikkeen tiedonsiirrossa, joka merkitsee samaa suojausta jota pankit hyödyntävät verkkopalveluissaan. Henkilötietojasi ei ikinä anneta kolmansille tahoille ikinä ilman kirjallista suostumustasi.

Turvallinen Pelaaminen

• Tarjoamme monipuoliset välineet pelaamisen kontrollointiin, sisältäen lukien maksimitalletukset, häviörajat ja aikarajoitukset
• Voit koska tahansa asettaa itsellesi pelitaukoja tai permamentin suojauksen mihin hyvänsä tiliasetuksista
• Yhteistyössä Peluurin avulla voimme tarjota apua peliriippuvuuden havaitsemiseen ja hoitamiseen
• Hyödynnämme tekoälyä tunnistamaan epätavallisia pelitapoja ja puutumme niihin ennakoivasti

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

TryBet kasinolla tiedämme viivästämättömien ja turvallisten transaktioiden tärkeyden. Täten olemme huolellisesti kehittäneet maksujärjestelmämme vastaamaan kotimaan pelaajien odotuksia.

Maksutapa
Talletusnopeus
Nostoaika
Min/Max

Trustly	Hetkelinen	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Tilisiirto	1-2 vrk	1-3 päivää	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€ / 20 000€
MuchBetter	Heti	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Kryptot	15-30 minuuttia	1-6 tuntia	50€ / 75 000€

Kaikki suoritetut nostot prosessoidaan etupäässä samalla keinolla, jolla suoritit talletukseen. Tämä käytäntö on olennainen osa rahanpesun vastaisen torjunnan keinojamme ja toimialan standardikäytäntö.

Tarjoukset ja Promootiot

TryBet pelisivuston etukokonaisuus on suunniteltu tuottamaan aitoa hyötyä pelaajillemme. Emme luota liian monimutkaisiin monimutkaisiin bonusehtoihin, sen sijaan meillä on läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassamme.

VIP-ohjelma ja Lojaliteettiedut

Tasotettu VIP-järjestelmä huomioi uskollisia pelaajia automaation kautta. Jokaisesta pelaamastasi pelaamastasi eurosta peleihin ansaitset pisteitä, jotka kohottavat tilisi asteittain ylemmille kanta-asiakastasoille. Parhailla portailla sinulle myönnetään oman VIP-managerin, tehokkaammat kotiutukset ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.

• Viikottaiset cashback-tarjoukset kaikille säännöllisesti pelaaville asiakkaille ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäivälahja, jotka kaikki nousevat VIP-tason mukaan
• VIP-ainoat kilpailut kuukausittaisesti, joissa palkinto voi nousta yli 50 000 euroon
• Kanta-asiakaspisteitä, jotka voi voi konvertoida heti pelikassaan ilman ylimääräistä kierrätystä

Asiakaspalvelumme

Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi kautta kaikkina vuorokauden aikoina. Tiedämme, että pelaamisen aikana voi syntyä kysymyksiä minä hetkellä ajankohtana, siksi osaavat tukihenkilömme ovat valmistautuneet avustamaan välittömästi.

Yhteystiedot ja Vastausnopeudet

TryBet pelisivustolla pystyt tavoittaa meidät tiimimme useilla monipuolisilla keinoilla. Live-keskustelu on yleisin kanava, koska saat palautteen tavallisesti alle kahdessa kahteen min. Sähköpostiin vastaamme perusteellisesti 98 prosenttisesti 4 h kuluessa, mikä tulos on alan huippuluokkaa.

Olemme sijoittaneet merkittävästi tukipalvelun korkeaan tasoon ja koulutukseen. Tukitiimimme jäsenet käyvät aktiivisesti jatkuvaa täydennyskoulutusta niin turvallisesta pelaamisesta kuin teknisistä asioista, tämän vuoksi tiimi voivat tuottaa korkeimman mahdollisen asiakaskokemuksen kaikissa tilanteessa.

Pelisivustomme käyttöliittymä on suunniteltu yhteistyössä suomalaisten pelaajien avulla, tämä erottuu käyttäjäystävällisenä navigointina ja yksinkertaisena jäsentelynä. Mobiiliversio toimii sujuvasti kaikenlaisilla mobiililaitteilla ja tableteilla, eikä siitä erillistä ladattavaa mobiilisovellusta tarvitse ladata.