Sisällys

• Pelivalikoimamme ning toimittajat
• Tarjoukset sekä edut pelaajillemme
• Maksumenetelmät ning kotiutus
• Tietoturva ning lisensointi
• Tukipalvelumme käytännöt

Tarjoamme rakentaneet www.malina-casino.fi -sivuston antamaan asiakkaillemme ensiluokkaisen pelikokemusta, mikä yhdistää laadun, varmuuden sekä monipuolisuuden. Pelisivustomme operoi Curacaon eGaming -luvan valvonnassa, joka turvaa kansainvälisten pelaamisen vaatimusten täyttämisen jokaisessa toiminnassamme.

Pelitarjontamme sekä ohjelmistotoimittajat

Pelikokoelmamme käsittää lähes 3000 vaihtelevaa peliä, jotka ovat tuotettu sektorin merkittävimpien ohjelmistotoimittajien puolesta. Yhteistyössä ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Se turvaa, ettei pelaajamme voivat pelaamaan uusimmista uutuuksista ja klassisista klassikoista.

Live-osastomme ovat todella suosittu pelaajien parissa. Tarjoamme live- pelivaihtoehtoja ammattimaisilla krupieeireilla, tämä tuo todellisen peliympäristön heti kotiisi. Valikoima sisältää live-baccarat, ruletin, blackjackin että lukuisat eri pokerivaihtoehdot.

Pidetyimmät pelityypit sivustollamme

• Videokolikkopelit aiheilla fantasiasta historiaan ning elokuvista liikuntaan
• Jättipottipelit, joissa voittopotit voivat kohota miljooniin euroihin
• Perinteiset kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest
• Livekasino monenlaisilla pöytäpeleillä ning pelimuunnelmilla
• Pöytäpelit ruletista blackjackiin ning baccaratiin
• Videopokeri lukuisilla erilaisilla variaatioilla

Bonukset ja kampanjat asiakkaillemme

Alustamme palkitsee niin uudet että vakioasiakkaat jatkuvasti. Tuoreille käyttäjille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonuksen, joka käsittää talletusetua ja ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin videopeleihin. Bonusehtomme on tehty kohtuullisiksi, ning panostusvaatimukset ovat markkinoiden keskitasoa.

Kanta-asiakkaille järjestämme viikoittaisia kampanjoita, cashbackeja ning VIP-ohjelman, missä vakaat pelaajamme nauttivat ainutlaatuisia bonuksia. VIP-jäsenyys antaa mukanaan henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaisemmat kotiutukset ja räätälöityjä bonustarjouksia.

Bonustyyppi
Tarjous
Panostusvaatimus
Voimassaoloaika

Alkubonus	100% talletuksesta + ilmaispyöräytyksiä	35x	30 päivää
Viikoittainen reload	50% talletuksesta	40x	14 päivää
Takaisinmaksu	10% menetyksistä	1x	7 päivää
VIP-etu	Räätälöity etu	Sovittavissa	Muuttuva

Maksuvälineet sekä kotiutusmenettely

Tuomme laajan joukon maksutapoja, että kaikki asiakas löytää itselleen hyvän ratkaisun. Hyväksymme tavalliset luottokortit, nettipankit, verkkolompakot ja digitaalirahat. Kaikki transaktiot salataan SSL-suojauksella, mikä turvaa rahaliikenteen täyden suojauksen.

Tarjolla olevat maksumenetelmät

• Pankkikortit: Visa, Mastercard ning Maestro
• Verkkopankit: Trustly sekä muut suomalaiset pankkiyhteydet
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ning ecoPayz
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum ning Litecoin
• Prepaid-kortit: Paysafecard tietosuojaa haluaville

Nostojärjestelmämme on tehty mahdollisimman nopeaksi. E-lompakoiden nostoajat ovat tyypillisesti 24 h sisällä, ja pankkisiirrot hoidetaan 1-3 päivän kuluttua. VIP-jäsenet saavat nopeutetusta nostokäsittelystä.

Turvallisuus sekä lisensointi

Toimimme Curacaon eGaming -luvan numero 8048/JAZ2020-013 suojissa, mikä on varmenettavissa viralliselta validointisivustolta. Se lupa edellyttää meitä seuraamaan tarkkoja hallitun uhkapelin ning rahanpesun torjunnan vaatimuksia.

Hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita kaikissa pelissämme, ja nuo menetelmät tarkastavat säännöllisesti kolmannen osapuolen testauslaboratoriot. Tietoja hallitaan GDPR-normien mukaan, ja kasinossamme on toiminnassa huipputason suojausprotokollat hakkerointien estämiseksi.

Tukipalvelumme käytännöt

Tukitiimimme on yhteydessä 24/7 vuorokauden pikaviestinnän, sähköpostin ja puhelinpalvelun kautta. Tuemme useita kieliä, ning suomenkielinen asiakaspalvelu on kasinolle erityisen tärkeää suomalaisille pelaajillemme.

Helpottaaksemme yleisimpiin ongelmiin olemme laatineet laajan UKK-alueen, mistä saat helposti tietoa maksuista, nostoista, bonusehdoista ja tekniikka- kysymyksistä. Pyrimme hoitamaan kaikki kyselyt alle 24 tunnissa, kuitenkin yleensä vastaamme jo parissa tunnissa.

Kasinomme sitoutuu tarjoamaan pelaajilleen turvallisen, oikeudenmukaisen ja mukavan peliympäristön. Edistämme jatkuvasti toimintaamme asiakaspalautteiden pohjalta ning pysyttelemme ajantasalla tasalla sektorin tuoreimmista trendeistä ja teknologisista kehityksistä.