Innholdsfortegnelse

• Spillplattform og teknologi
• Vårt omfattende spillutvalg
• Bonusordninger og kampanjer
• Betalingsløsninger og sikkerhet
• Mobilcasino og tilgjengelighet
• Kundeservice og support

Spillplattformen og løsninger

På gå til siden har vi bygget vår plattform på førsteklasses teknologi som sikrer sømløs opplevelse uansett device. Vår infrastruktur håndterer tusener av parallelle spillere uten problemer, noe som vises i plattformens servere som fungerer med en oppetid på 99,9%. Spillemotoren vår ble utviklet i partnerskap med fremste teknologipartnere for å garantere raskest mulig responstid og optimal ytelse.

Vi benytter SSL-kryptering med 256 bit nøkler for å sikre alle økonomiske overføringer og persondata. Denne sikkerhetsstandarden er den samme med det internasjonale banker bruker, og utgjør det høyeste sikkerhetsnivået mulig i bransjen. RNG-systemene (Random Number Generator) plattformens blir regelmessig testet av tredjeparts revisorer for å garantere rettferdig spillerfaring.

Vårt omfattende spillutvalg

Spillsamlingen vårt inneholder over tre tusen fem hundre titler fra over 70 varierte leverandører. Denne spillsamlingen oppdateres ukentlig med nye utgivelser, slik at spillerne kontinuerlig har tilgang til til de nyeste og mest populære populære spillene på spillmarkedet. Vårt forhold med ledende leverandører sikrer overlegen grafikk, kreative funksjoner og gode utbetalingsprosenter.

Spillkategori
Antall spill
Populære leverandører
Gjennomsnittlig RTP

Spilleautomater	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.4%
Live Casino	350+	Evolution Gaming, Ezugi, Playtech	97.8%
Bordspill	280+	Play’n GO, Red Tiger, Yggdrasil	98.2%
Jackpot-spill	120+	NetEnt, Microgaming, IGT	94.5%

Spilleautomater med særegen variasjon

Spilleautomat-utvalget vårt inkluderer alle preferanser – fra klassiske fruktmaskiner med 3 hjul til avanserte videoslots med utvidende symboler, kaskadegevinster og dynamiske bonusrunder. Vi kategoriserer spillene i henhold til volatilitet, tema og mekanikk for å forenkle navigasjonen. Funksjonen “Favoritter” lar deg raskt finne veien til valgene du foretrekker best.

Live casino-opplevelsen

Vårt avanserte live casino strømmer direktebilder fra profesjonelle studioer i HD. Dealerne våre er skolert til å levere en realistisk casinoatmosfære imens de administrerer spillet effektivt. Du kan ta del i mellom forskjellige bordgrenser, fra lavt innsatsnivå på 10 kroner kroner til VIP-bord med innsatser på opp til 50 000 NOK per runde.

Kampanjer og promoteringer

Lojalitetsprogrammet vårt er strukturert i 8 nivåer hvor brukere samler loyalitetspoeng for hvert eneste innsats. Disse poengene kan veksles til bonuskreditter, gratisrunder eller eksklusive premier. Høyere nivåer gir raskere uttaksbehandling, personlige kontoansvarlige og adgang til spesielle turneringer.

• Velkomstpakke: Ferske spillere mottar bonuser spredt over de første fire depositene, med totalt opptil 10 000 kroner kroner i bonusbeløp pluss 200 stykker gratisrunder på utvalgte spilleautomater
• Ukentlig cashback: Hvert mandag analyserer vi aktiviteten din fra siste uke og krediterer kontoen med opp til 15% returnert på nettotapet ditt
• Reload-bonuser: Tre ganger per uke tilbyr tilbyr vi innskuddsbonuser på mellom 25% og 75 % på kommende innsettinger
• Turneringsprogram: Månedsvise turneringer med totalpotter på opptil 100 000 kroner hvor plassering baseres på største enkeltgevinst eller størst totalt volum

Betalingsløsninger og trygghet

Vi har 18 ulike betalingsmetoder optimalisert for det nordiske markedet. Alle overføringer prosesseres igjennom PCI DSS-sertifiserte løsninger som gir maksimal vern av finansiell informasjon. Våre partnere inkluderer etablerte aktører med bevist pålitelighet og effektive behandlingstider.

Betalingsmetode
Innskudd behandlingstid
Uttak behandlingstid
Minimumsbeløp

BankID Vipps	Umiddelbart	30 minutter – 2 timer	100 kr
Bankkort (Visa/Mastercard)	Umiddelbart	1-3 virkedager	150 kr
Trustly	Umiddelbart	Umiddelbart – 24 timer	100 kr
E-lommebøker (Skrill, Neteller)	Umiddelbart	2-6 timer	200 kr
Bankoverføring	1-3 virkedager	2-5 virkedager	500 kr

Verifiseringsprosessen

For å overholde norske krav og stoppe hvitvasking implementerer vi KYC-prosedyrer (Know Your Customer). Ditt første uttak nødvendiggjør innsending av godkjent legitimasjon og adressebevis. Vi gjennomgår disse dokumentasjonen innen tolv timer på arbeidsdager, og verifiseringen må kun gjennomføres en gang.

Mobil-casino og brukervennlighet

Vår mobilplattform er fullt responsivt designet for å fungere optimalt på alle skjermstørrelser fra 4 tommer tommer til nettbrett. Over 68 prosent av totalt sett våre spillere benytter mobilenheter, noe som gjenspeiler den totale trenden i industrien hvor mobilspilling dominerer. Spillutvalget er det samme på mobiltelefon og desktop, med mer enn 95% av titlene tilgjengelig i mobilversjon.

1. iOS-optimalisering: Samtlige spill kjører sømløst i Safari uten app-nedlasting, med støtte for Touch ID og ansiktsgjenkjenning for sikker pålogging
2. Android-kompatibilitet: Fullstendig funksjonalitet i Chrome-nettleseren og øvrige moderne browsere med valg for å lage hurtigikon på startskjermen
3. Datasparing: Valg for å redusere grafikkvalitet på databruk for å kutte databandbredde uten at det å forringe spillfunksjonaliteten
4. Portrettmodus: Spillene tilpasser seg automatisk til skjermorienteringen for ideell visning både horisontalt og horisontalt og portrettmodus

Kundeservice og assistanse

Supportteamet vår er bemannet med med 35 dedikerte norskkyndige supportagenter tilgjengelig via live chat, e-post og telefon. Gjennomsnittlig behandlingstid på live chat er mindre enn to minutter, mens forespørsler på epost besvares innenfor seks timer. Vi har implementert et komplett FAQ-system med over 200 200 hjelpesider som besvarer de mest stilte spørsmålene.

Spilleransvarsverktøyene våre består av selvvalgte innsatsgrenser og, tapsgrenser, tidsavgrensninger og selvutestengning. Dette er i tråd med det faktum at ansvarlig spilling er regulert i EGBA sine retningslinjer fra år 2018, som krever at alle lisensierte spilloperatører tilbyr solide beskyttelsesmekanismer. Spillere kan til enhver tid aktivere disse funksjonene funksjonene via kontoinnstillingene sine personlige.